老陈同志。。以及论坛的各位坛住：以下是个人的一些建议以及以前在客服时一些会员所反映的情况：
曾经有很多会员跟我建议过在论坛的客服中开一个关于情感方面的咨询点。。原因如下：
1 有些时候会员们在问答版块所询问的信息的不到即时间的回复：
2 不能跟我们进行比较方便的交流；
3 如果开通了客服询问的Q之后可以更好的跟会员互动……
但是开通客服后也许大家会担心是否会让降低问答版的人气，这方面我也有考虑过我觉得应该不会降低问答版的人气；
原因：我们开通了客服咨询之后可以收集到一些比较有意义的问题。。同样可以在问答版发帖跟大家讨论，大家也可以在问答发帖询问，我希望老大还有水仙可以考虑一下我的建议哦。。。。
萧寒 亲笔
2006-4-5 3:55:47